Polityka zwrotów

1. Zwroty e-booków

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi produktów cyfrowych, zakupione e-booki nie podlegają zwrotowi po ich pobraniu lub uzyskaniu dostępu.

Wyjątki, w których możesz otrzymać zwrot

✅ Jeśli e-book nie został jeszcze pobrany lub nie został aktywowany na Twoim koncie.

✅ Jeśli wystąpił problem techniczny uniemożliwiający dostęp do e-booka, a nasz zespół wsparcia nie był w stanie go rozwiązać.

✅ Jeśli przypadkowo zakupiłeś ten sam e-book więcej niż raz.

2. Jak zgłosić zwrot?

Jeśli spełniasz powyższe warunki, możesz skontaktować się z naszym zespołem w ciągu 14 dni od zakupu:

📧 E-mail: patryk.woroniak@icloud.com

📞 Telefon: +48 697280023

W wiadomości podaj:

🔹 Numer zamówienia.

🔹 Powód zwrotu.

🔹 W przypadku problemów technicznych – opis błędu i ewentualne zrzuty ekranu.

3. Rozpatrywanie zwrotów

Każdy wniosek jest analizowany indywidualnie. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, zwrócimy Ci środki w ciągu 14 dni roboczych na ten sam środek płatności, którego użyto przy zakupie.

📌 Pamiętaj! Po pobraniu e-booka zwrot środków nie jest możliwy, ponieważ produkt cyfrowy nie podlega standardowym zasadom zwrotu.

4. Kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

📧 patryk.woroniak@icloud.com

📞 +48 697280023

🔹 EbookZone.pl – Twoja strefa wiedzy i inspiracji! 📚✨